sonarwin লগইন পোর্টাল থেকে আপনার লবি খুলুন
আপনার ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম ও স্পোর্টস বেটিং মার্কেট এক সাথে দেখুন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেল সাপোর্ট...
লগইন ফ্লো এবং অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন
আপনার রেজিস্ট্রেশন করা ইমেইল অ্যাড্রেস এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড দুটিতে লিখুন এবং লগইন বাটনে ক্লিক করুন। আমরা আপনার সেশন টোকেন ক্যাশ করি যাতে পরের বার আপনি ব্রাউজার খুললেই লগইন স্ট্যাটাস থাকে। যদি আপনি মোবাইল থেকে লগইন করেন এবং পরে ডেস্কটপে স্যুইচ করেন তাহলে নতুন করে লগইন দিতে হবে কারণ ডিভাইস আইডি ভিন্ন হয়। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে ইমেইল ভেরিফিকেশন লিংক চাইতে পারেন এবং আমরা
দুই মিনিটের মধ্যে রিসেট কোড পাঠাই। আপনার অ্যাকাউন্ট যদি নতুন হয় তবে প্রথম লগইনে ফোন নম্বর ভেরিফাই করতে বলা হতে পারে। এর পর আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket চিপ ক্লিক করে সরাসরি পেমেন্ট ফ্লোতে যেতে পারবেন।
লগইন পরবর্তী পেমেন্ট অপশন
আপনি একবার লগইন করলে আমরা আপনার স্ক্রিনের উপরের দিকে তিনটি পেমেন্ট চিপ দেখাই যেখানে bKash, Nagad এবং Rocket নাম থাকে। যেকোনো একটিতে ট্যাপ করলে আপনি ডিপোজিট...
bKash
bKash মোবাইল ওয়ালেট থেকে লগইন করার পর সরাসরি ডিপোজিট করুন এবং আমরা রিয়েল টাইমে ক্লিয়ার করি যাতে আপনার ব্যালেন্স দুই থেকে পাঁচ মিনিটে আপডেট হয়ে যায়।
Nagad
Nagad অ্যাপ দিয়ে আপনি লগইন করার পরপরই পেমেন্ট সেন্ড করতে পারেন এবং আমাদের ব্যাকএন্ড ওয়েবহুক পেলে ব্যালেন্স আপডেট হয় এবং আপনি গেমে প্রবেশ করতে পারবেন।
Rocket
Rocket মোবাইল ব্যাংকিং রেল লগইন করার পর অ্যাক্টিভ থাকে এবং আপনি চাইলে দ্রুত উইথড্র করতে পারেন কারণ আমরা উভয় দিকের ফ্লো সাপোর্ট করি।
অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সমস্যা সমাধান
আপনি যদি লগইন পেজে আটকে যান বা পাসওয়ার্ড রিসেট ইমেইল না পান তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপ লাইন চালাই যাতে আপনি যেকোনো সময় আমাদের রিচ করতে পারেন এবং অ্যাকাউন্ট আনলক বা ভেরিফিকেশন সমস্যা ঠিক করতে পারি। লগইন ইস্যু সাধারণত দশ মিনিটের মধ্যে সমাধান হয়ে যায় এবং আমরা আপনাকে টোকেন রিসেট করে দিই।
লাইভ চ্যাট
আপনার লগইন সমস্যা বললে আমরা সরাসরি অ্যাকাউন্ট চেক করি এবং যদি পাসওয়ার্ড বা ইমেইল ভেরিফিকেশন আটকে থাকে তাহলে ম্যানুয়াল রিসেট লিংক পাঠাই যাতে আপনি আবার প্রবেশ করতে পারেন।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে আমাদের লিখলে আমরা টিকেট খুলি এবং অ্যাকাউন্ট লগ চেক করে দেখি কোথায় সমস্যা হচ্ছে এবং সমাধান করে দিই সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে।
হোয়াটসঅ্যাপ
মোবাইল ডিভাইস থেকে লগইন করতে না পারলে আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ করুন এবং আমরা স্ক্রিনশট দেখে ডায়াগনোসিস করি এবং সেশন টোকেন রিফ্রেশ করে দিই।
লগইন সেশন এবং ডেটা সুরক্ষা
আমরা আপনার লগইন ক্রেডেন্শিয়াল bcrypt হ্যাশিং দিয়ে স্টোর করি এবং সেশন টোকেন JWT ফরম্যাটে এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে আনঅথরাইজড অ্যাক্সেস না পায়। প্রতিবার লগইন করার সময় আমরা আইপি অ্যাড্রেস...
পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন
আমরা bcrypt অ্যালগরিদম ব্যবহার করে আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করি এবং প্লেইনটেক্সট কখনো স্টোর করি না যাতে ডাটাবেস লিক হলেও আপনার আসল পাসওয়ার্ড বাইরে যায় না।
সেশন টোকেন
লগইন করার পর আমরা JWT টোকেন ইস্যু করি যা ব্রাউজার কুকিতে রাখা হয় এবং প্রতিটি রিকোয়েস্টে ভেরিফাই করা হয় যাতে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারেন।
আইপি লগিং
প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পটে আমরা আপনার আইপি অ্যাড্রেস এবং টাইমস্ট্যাম্প রেকর্ড করি যাতে আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে দেখতে পারেন কখন এবং কোথা থেকে প্রবেশ হয়েছে।
অস্বাভাবিক লোকেশন সতর্কতা
আপনার অ্যাকাউন্ট যদি নতুন দেশ বা নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হয় তবে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে সতর্ক বার্তা পাঠাই এবং আপনি তা কনফার্ম করতে পারেন।
টু ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন
আপনি চাইলে Google Authenticator বা SMS কোড সেটআপ করতে পারেন এবং লগইন করার সময় পাসওয়ার্ড ছাড়াও ওয়ান টাইম পিন এন্টার করতে হবে বাড়তি সুরক্ষার জন্য।
পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লো
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আমরা আপনার ইমেইলে একটি টাইম লিমিটেড লিংক পাঠাই যেটি দশ মিনিট পর এক্সপায়ার হয়ে যায় এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার পর পুরাতন সেশন সব বাতিল হয়ে যায়।
লগইন অভিজ্ঞতা প্ল্যাটফর্ম জুড়ে
আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করুন না কেন আমরা একই অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং ব্যালেন্স দেখাই কারণ আমাদের ব্যাকএন্ড API ক্লাউড বেসড এবং সিঙ্ক রিয়েল...
| মোবাইল ব্রাউজার | Chrome বা Safari থেকে লগইন করলে আমরা পাসওয়ার্ড অটোফিল সাপোর্ট করি এবং আপনার সেশন সাত দিন পর্যন্ত মেমোরিতে রাখি যাতে পরের বার অটোমেটিক লগইন হয়। |
|---|---|
| ডেস্কটপ ব্রাউজার | ডেস্কটপে লগইন পেজ একটু বড় ফর্ম দেখায় এবং আপনি কীবোর্ড শর্টকাট ব্যবহার করতে পারেন এবং আমরা সেশন কুকি ত্রিশ দিন পর্যন্ত রাখি যদি আপনি রিমেম্বার মি চেকবক্স টিক করেন। |
| Android অ্যাপ | আমরা Android APK অফার করি যেখানে লগইন করার পর বায়োমেট্রিক অথেন্টিকেশন চালু করতে পারবেন এবং পরের বার ফিঙ্গারপ্রিন্ট স্ক্যান করেই প্রবেশ করতে পারবেন পাসওয়ার্ড টাইপ না করেই। |
| iOS অ্যাপ | iOS ডিভাইসে আমরা WebView ব্যাসড অ্যাপ চালাই যেখানে লগইন ফ্লো একই তবে Face ID ইন্টিগ্রেশন আছে এবং আপনি সেটিংস থেকে চালু করলে মুখ স্ক্যান দিয়েই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। |
| ট্যাবলেট লেআউট | ট্যাবলেট স্ক্রিনে লগইন পেজ মাঝামাঝি সাইজের ফর্ম দেখায় এবং আপনি ল্যান্ডস্কেপ মোডে গেলেও ইউআই ভাঙে না কারণ আমরা রেসপন্সিভ CSS ব্যবহার করি। |
| ক্রস ডিভাইস সিঙ্ক | আপনি মোবাইলে লগইন করে গেম খেললেন এবং তারপর ডেস্কটপে লগইন করলে আপনার বেট হিস্ট্রি এবং ব্যালেন্স একই দেখবেন কারণ আমরা সব ডেটা সার্ভার সাইডে স্টোর করি। |
| সেশন এক্সপায়ারি | আপনি যদি সাত দিন ধরে লগইন না করেন তবে সিকিউরিটির জন্য সেশন টোকেন রিভোক হয়ে যায় এবং আবার পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে হয় তবে আপনার ডেটা ডিলিট হয় না। |
sonarwin লগইন পরবর্তী অভিজ্ঞতা
লগইন করার পর আপনি আমাদের পুরো লবি দেখতে পাবেন যেখানে Pragmatic Play, Evolution এবং PG Soft এর লাইভ টেবিল ও স্লট গেম থাকে এবং স্পোর্টস বেটিং...
সিঙ্গেল সাইন অন
একবার লগইন করলে আপনি ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস সেকশনে যেতে পারবেন আলাদা করে লগইন না করে কারণ আমরা ইউনিফাইড সেশন ম্যানেজমেন্ট ব্যবহার করি এবং আপনার ব্যালেন্স সব জায়গায় একই থাকে।
ব্যালেন্স ভিজিবিলিটি
লগইন করার সাথে সাথে আমরা আপনার রিয়েল ব্যালেন্স স্ক্রিনের উপরে দেখাই এবং যদি কোনো বোনাস অ্যাক্টিভ থাকে তবে আলাদা আইকন দিয়ে মার্ক করি যাতে আপনি জানেন কোন ফান্ড ব্যবহার হচ্ছে।
দ্রুত গেম লঞ্চ
লগইন করার পর আপনি যেকোনো গেম থাম্বনেইলে ক্লিক করলে সেকেন্ডের মধ্যে গেম উইন্ডো খুলে যায় কারণ আমরা গেম প্রোভাইডার API কল প্রি লোড করে রাখি এবং সেশন টোকেন পাস করি।
হিস্ট্রি ট্র্যাকিং
আপনার সমস্ত বেট, ডিপোজিট এবং উইথড্র রিকোয়েস্ট আমরা অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি পেজে টেবিল ফর্ম্যাটে দেখাই এবং আপনি CSV ডাউনলোড করতে পারবেন যদি রেকর্ড রাখতে চান নিজের ডিভাইসে।
ইন সেশন চ্যাট
লগইন করার পর আপনি লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করলে আমাদের সাপোর্ট এজেন্ট সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারে এবং দ্রুত সমস্যা সমাধান করতে পারে কারণ সেশন কনটেক্সট শেয়ার হয়।
লগ আউট ফ্লো
আপনি যখন লগ আউট বাটন চাপেন তখন আমরা আপনার সেশন টোকেন রিভোক করি এবং ব্রাউজার কুকি ক্লিয়ার করি এবং লগইন পেজে রিডাইরেক্ট করি যাতে পরের ব্যবহারকারী আপনার অ্যাকাউন্ট দেখতে না পায়।